Ston Vegas – Vinst är Ickesförutsägbar

Stonevegas är ett onlinecasino som har varit på marknaden sedan 2019 och erbjuder en rad olika speltjänster till sina kunder runt om i världen. Med huvudkontor på Malta, där lagstiftningen för casinoindustrin är något av de mest gynnsamma i Europa, kan man anta att Stonevegas har ett komplext och välstrukturerat ledningsteam.

Den första saken som uppmärksammats när vi började undersöka Ston Vegas är deras registreringsprocess. Den kännetecknas av enkelhet https://stonevegas.se/ och snabbhet, vilket gör det möjligt att skapa ett konto på cirka 10-15 minuter. Första steget i processen innebär att man fyller ut en ansökan med de grundläggande uppgifterna om sig själv. Detta kräver inte mer än några få sekunder, varpå du får en länk till e-postadressen som du just använder för registrering av det konto som du vill skapa.

Klickar man på denna länk så visas ett nytt fönster där du måste ange fler personliga uppgifter. Detta inkluderar namn, adress och en valfri lösenord (dock kan vissa länder ha speciella konsulteringskrav som även ska ingå).

Den mest förvirrande saken i processen är nog faktumet att Stone Vegas begär att du registrerar dig via “BetGames” istället för den vanliga registreringstypen, vilket gör det lättare för systemet att avgöra om man har någon historia från andra casinon. Detta kan bero på företagets policy för anti-money-laundering men även andra faktorer.

Sedan man har gjort dessa två steg så är registreringen avslutad och du har fått ett aktiverat konto som nu skall inloggats för att kunna återvända till ditt eget StoneVegas-konto. Kontot i sig har enkelhet, det kan även ses som något väl lämpligt för nybörjare eftersom man kan bestämma vad du vill använda kontot på och sedan också hur mycket pengar du önskar sätta till ditt nya spelarkonto.

Bonus och Promotioner

Medlemskapet i Ston Vegas ger dig direktigenkänning av att ni är ett modernt casino, de har förtroendet från många kunder som kan bekräfta det. När du skapar ett nytt konto så får du automatiskt 100% bonus på första insättningen med en begränsad högsta summor uppgift till 20 €. Efter detta följer ytterligare bonuser som kan växlas beroende av hur mycket pengar det ligger i ditt eget konto och hur väl du vinner, så att det är svårt att fastställa exakt vad som händer.

Bland de vanliga promouktionerna märks följande: 10% Räddningsbonus (som kan ge upp till €50) i “BetGames” vid specifika vinningsmöjligheter och medlemskap, samt den stora mångfalden av slots som ligger i “Casino-utvald”. Under vår forskning upptäckte vi att kunderna kan få särskilda specialerbjudanden genom e-post. I vissa fall förbereds dessa på företagets hemsida och presenteras således i en separat sektion.

Begräsning av insättningar och uttag

Första inbetalningen till konto är begränsad till 20 €, men det är lätt att kontinuerligt lägga in pengar på ditt casino-konto. Vid första tillfället är uttag inte möjliga eftersom det behöver avaktiveras innan du kan företa dig sådant, dock gäller detta bara efter din första insättning.

Dessa begränsningar och villkor har fastställts som en del i anti-money-laundering lagstiftningen på Malta. Här har regeringen satt gränserna högt men riktat dem mot alla aktörer inom casinobranschen, vilket betyder att du bara kan ha en “aktiv” kontroll av 10 konton i samma tidpunkt, alltså totalt. Dessa begränsningar är föreskrevna för att motverka penga tvätt och gäller troligen inte alla andra kundkonton.

Utbudet av spelelement

Bland utvalden på Stone Vegas kan vi finna hela 8000 spel som samlats in från olika tillverkare, bland annat Microgaming. Några exempel inkluderar klassiska spelförfrågan Roulette och BlackJack.

Mobilversionen av Casino

Enligt vår erfarenhet har mobilversionen av casino inte kunnat mäta sig mot den riktiga versionens utbudet av spelelement och funktionalitet. Trots detta är det möjligt att spela inom ramen för de mobila spel som ligger tillgängliga.

Säkerhet & Licens

Utifrån vår egen erfarenhet kan man påstås ha lämplig säkerhet, i alla fall vad gäller hur data skyddas och används av StonVegas. De är licensierade och har den typen av uppföljningssystem som krävs för att motverka penga tvätt. Vi vet dock inte riktigt om det finns något ovanligt bra kundtillit.

Kundservice

Kunden kan samla information i “FAQ” (Frågor & svar) eller direkt kontakta supportteamet genom ett formulär på sidan, eller e-postadressen till servicecenteret, för att lösa problem och diskutera. Vi kunde konstatera att medlemmarna har högt anseende av servicelovenheten i fråga om snabbhet och korrekthet.

Slutsats

Vi kan konkludera att Ston Vegas är ett modernt casino med en viss grad av förfining. De erbjuder även tillgänglighetsfunktionerna, det vill säga den grundläggande möjlighet som alla spelare eftersträvar, dvs uttag och insättningar. Kunden kan även spela på “BetGames”. Utbudet är stort, men funktionen begränsas i vissa avseenden för att de ska följa lagstiftningen.

En viss kritik vi har mot Stone Vegas är deras begränsade utvald mobilversion, som verkar mindre kapabelt. Medlemskapet kan även ha sin egen begränsning vad gäller maximal högsta inbetalningsbelopp på 20 €.

De erbjuder allmänna villkor som stämmer överens med de lagar och förordningar av Malta, vilket ger en tryggare upplevelse.